当您的iPhone13来电无声时，以下是一些可能的解决步骤：
首先，检查手机的静音状态。苹果13的左侧上方有一个静音键，确认是否已将其打开。关闭静音功能后，试试看是否能听到来电铃声。
如果静音不是问题，尝试重启手机。长按顶部的电源键，选择"关机"，滑动滑块后再次按下电源键开机。这有助于刷新设备系统。
如果重启后仍无声音，可以尝试还原手机设置。进入"设置"应用，找到并点击"通用"，然后在"还原"部分选择"还原所有设置"。注意，这将清除所有系统设置，但不会影响您的个人数据，如照片和音乐等。
如果以上步骤都不奏效，那么可能是需要恢复固件。但请注意，这将清除所有数据，因此在进行此操作前，请务必在iTunes上为手机备份数据。将手机连接到电脑，打开iTunes，选择设备，然后按照提示进行恢复操作。
通过以上步骤，您应该能解决大部分iPhone13来电无声的问题。如果问题依然存在，建议联系苹果客服或专业的技术支持寻求帮助。