公司近一段时期以来气氛比较沉重,暗潮汹涌,进入一个 非常微妙的时期。因为每年到这个时候,都要进行例行的 人事调整。但是,这些天秘书张静的办公室却很热闹:一 会儿财务部李经理过来转了一圈;一会儿公关部周经理也 借故来了一趟;一会儿研发部经理打来电话,张静询问他 有什么事情,他也没说出所以然来。不了解内情的人可能 会觉得很奇怪,但是对于经验丰富的张秘书来说,却见怪 不怪了。她心里很明白,这些部门经理之所以总往她这儿 跑,就是因为她是总经理秘书,近水楼台先得月,知道一 些关于人事调动的内幕消息,想事先从她这儿打听一些消 息,但既然他们不好意思明说,她也乐得假装糊涂。中午 在餐厅吃饭的时候,销售部的田科长端着饭菜来到她对面 坐下。寒暄了几句,就话锋一转问道:“小张,咱们平时 关系不错,我就不拐弯抹角了,能跟我透点消息吗?这次 我们销售部的人事是怎么变动的?咱们总经理很信任你, 有机会的话,帮我在总经理面前多说几旬好话。”张秘书 一听,该来的还是来了,望着田科长期望的眼神,她却只 能回答:“对不起,田科长,我不太清楚。”田科长对她的 回答有点失望,不高兴地说:“你不知道谁知道,是不想 告诉我吧!”张静只好说:“田科长,我真的不知道。所有人 事方面的文件都是人力资源部做的,不是我起草的。”其 实,张秘书说的话一半是真的,一半是假的。文件是人力 资源部起草的不错,但是在经过她的手送给总经理的时 候,她看到了里面的内容。接下来,田科长只好转移了话 题,闲聊几句就悻悻地走了。看着田科长的背影,张秘书 也有些难过,人事调整对于田科长这些男性的中层干部影 响较大。但是,职场的生存环境就是这么残酷,作为职业 秘书,她必须严守不泄露秘密这条最基本的职业道德,否 则,她的饭碗也就不知什么时候被砸掉了。 分析与评述 张秘书的做法是聪明的,所有的组织都有自 己内部的规章制度,所有的职业也都有应该遵守的职业纪 律。 秘书身处组织的核心要害部门, 长期在领导身边服务, 经常接触重要文件和资料, 掌握的秘密多, 知道的秘密早, 了解的秘密深, 因而必须自觉的树立保密观念, 严守秘密。 同时,聪明的秘书不仅会对组织事务守口如瓶,也会尽量 使自己避免介入太敏感或令人尴尬的事情中。
思辨题
1.张秘书拒绝透露人事调动内幕消息,会因此得 罪田科长吗?你认为接下来她应该怎样与田科长相处?
2.秘书是否应该在领导面前帮她喜欢或对她有帮助的人 美言?
3.张秘书明明知道人事调动的内容,她却说不知道,你 认为她是个诚实的人吗?你怎样看待秘书的诚实?
4.你认为张秘书为什么乐意假装糊涂?